Если вы не проживаете на пустынном острове в течение последних нескольких лет, вы знаете силу и влияние, которые могут иметь социальные медиа в современной интернет-культуре. Предприятия сформировали успешную бизнес модель на постах в Твиттере, Инстаграме или Фэйсбуке. В то же время некоторые компании чувствуют негативные последствия такой власти: плохой обзор, жалоба, которая не была обработана должным образом, или услуга, которая не выполнялась, как было обещано.

В 2017 году предприятия приобрели среднюю прибыль в размере 7,65 долл. США за каждый доллар, потраченный на маркетинг влиятельных лиц. В настоящее время, маркетинг влияния является неоспоримо жизнеспособным методом маркетинга.

Что такое цикл продаж?

«Цикл продаж» относится к конкретным действиям, которые выполняют продавцы, чтобы перевести нового клиента в разряд постоянных. Циклы продаж часто смешиваются с методами продаж. Методология продаж, такая как «входящая методология», относится к структуре для реализации цикла продаж. Цикл продаж является более тактическим и часто включает такие этапы, как «потенциальные клиенты», «установление контакта», «исследование», «презентация» и «завершение сделки».

Среднестатистический человек проводит менее двух часов в день (116 минут) на социальных платформах, что означает, что успешная стратегия в отношении социальных медиа является обязательной для маркетологов. Но как вы убедитесь, что ваша стратегия эффективна?

Когда дело касается социальных сетей, прежде всего вспоминаются Facebook, Instagram, Twitter. Мессенджеры, впрочем, давно догнали соцсети по числу пользователей. В результате практика задействования в маркетинге сервисов обмена текстовыми сообщениями получила сегодня широкое распространение.

YouTube считается второй по величине поисковой системой после Google. Следовательно, брендам необходимо создавать онлайн-присутствие на платформе. Вот только не всегда удается получить желаемое число просмотров материалов, создание которых отняло столько времени, сил, ресурсов.

Создание корпоративной страницы на Facebook - важный фактор успешного продвижения бренда. Однако сегодня, во времена жесткой конкуренции одного профиля явно недостаточно.

Преднамеренно или невольно, в сентябре текущего года представители Twitter вызывали всемирный хаос, запустив тестирование увеличения максимальной длины твита до 280 символов. Мир незамедлительно поделился на три категории: на поклонников сервиса, испытывающих восторг, пользователей, полагающих, что таким образом платформа потеряет уникальность и безразличную аудиторию, считающую безумием переживать по данному поводу.

11 миллионов человек посещают Facebook каждые 18 минут. 7 246 новых пользователей присоединяются к социальной сети каждые 15 минут. 936 миллионов активных пользователей посещают сайт ежедневно. Перечисленные колоссальные числа заставили вас задуматься? Боитесь упустить отличную возможность?

Товаропроизводители и поставщики услугстараются максимально эффективно использовать возможностисоциальной сети LinkedIn.Корпоративные страницы доводятся до совершенства, аккаунты потенциальных покупателей перед совершением звонка, отправкой электронного письма тщательно изучаются. SMM-маркетологи пристально следят за постами в группах, размещаемыми целевой аудиторией. Они обладают навыками привлечения новых клиентов в LinkedIn, умеют сужать результаты поиска, руководствуясь выбором конкретной отрасли, тематики,местоположения и прочими параметрами.

Людям свойственно допускать ошибки, однако когда дело касается размещения рекламы в социальных сетях невинные, казалось бы, промахи дорого стоят.

Задумайтесь, сколько времени тратят ежедневно SMM-специалисты на переключение между инструментами продвижения бренда в социальных сетях? Возможно, пришла пора время найти комплексное решение?

Каждая солидная платформа для размещения онлайн-рекламы имеет собственную метрику, измеряющую качество объявления. Чем оно лучше, тем ниже затраты. Количество людей, видящих уникальное торговое предложение, существенно увеличивается. В Google AdWords это – показатель качества (Quality Score). Представители Facebook заявили о запуске коэффициента релевантности (Relevance Score).

За последние месяцы разработчики LinkedIn сделали ряд нововведений, добавляющих функциональности, улучшающих удобство использования полной версии сайта и мобильного приложения. Некоторые опции запущены, остальные – на подходе.

Маркетолог, знающий абсолютно все тонкости функционирования социальных сетей, всегда удивляет целевую аудиторию, лучше взаимодействует с приверженцами бренда.

Недавно разработчики Instagram внесли интересные изменения в работу ресурса. Представленный ниже список нововведений социальной платформы, советы по правильному их использованию позволят всем заинтересованным лицам оставаться в курсе последних событий.

Еще десять лет назад роль менеджера по продвижению в соцсетях не являлась работой или карьерой. Такой должности просто не существовало. Facebook едва исполнился год. Главной целью платформы было предоставление студентам возможности общаться друг с другом. Понятие маркетинг в социальных сетях в обиходе отсутствовало.

Функция просмотра потокового видео появилась уже давно, однако только в этом году данная форма видеоконтента стала особенно популярной. Согласно результатам недавнего исследования онлайнового сервиса Livestream, 81% зрителей посмотрели больше видео в режиме реального времени, чем в прошлом. Поэтому неудивительно, что YouTube недавно поднял сервис на новый уровень для удовлетворения растущего интереса к прямым трансляциям.

За последний год Twitter внес ряд мелких и крупных изменений, стремясь повысить уровень взаимодействия с платформой, улучшить опыт использования сервиса. Всем известно, насколько сложно поспевать за нововведениями. Представленный ниже список наиболее значительных опций и обновлений поможет маркетологам правильно построить стратегию продвижения посредством популярного сервиса микроблоггинга.

Имея аудиторию, насчитывающую более 433 миллионов пользователей, LinkedIn стал любимым сервисом контент - маркетологов и блогеров, желающих привлечь целевой трафик на свой сайт.

Недавно вокруг Facebook Live поднялась большая шумиха. Значительное количество статей, подкастов, роликов посвящалось указанной опции.

Создание рекламного содержимого для Facebook вызывает множество вопросов: какие виды приносят максимум пользы, насколько эффективна платформа, когда дело касается повышения уровня вовлечения целевой аудитории.

Твиттер за последние одиннадцать лет приобрел статус ведущей социальной платформы. Фрагменты текста, длиной до 140 символов могут обеспечить рост органического трафика, улучшить взаимодействие с аудиторией, повысить узнаваемость бренда. Пользователям нравится интерактивная, постоянно обновляющаяся природа сервиса, возможность оставаться в курсе последних событий. Если у вас небольшое предприятие, использование данной соцмедиа в качестве составляющей общего маркетингового плана – рациональная технология, существенно снижающая расходы.

Ошибки при разработке стратегии продвижения бренда в социальных сетях допускают все. Однако, оплошности, допущенные при управлении аккаунтом в LinkedIn, могут заметить сотрудники, клиенты, коллеги по индустрии, прочие специалисты. Следовательно, недостаточное внимание, уделенное странице компании, имеет негативные последствия.

Когда идея продвижения продукта во вселенной соцсетей только посетила вас, вы, явно, недооценивали сложность управления аккаунтами.

YouTube – самый популярный видеохостинг в мире, его охват аудитории исчисляется миллиардами пользователей. Согласно статистике, более 3200000 роликов просматриваются на YouTube ежедневно. Это второй после Google источник поискового трафика в мире, и четвертый источник поискового трафика в русскоязычном интернете.

По словам Джеффа Вайнера, генерального директора SEO LinkedIn, эта социальная сеть составляет почти полтора миллиарда пользователей, частота регистрации – два новых юзера каждую секунду.

Прошедшим летом популярная соцсеть Facebook предложила своим юзерам ряд важных изменений. Их введение в действие значительно повлияет на формы рекламных объявлений, удобство применения ресурса. Среди таких изменений:

Больше 1 млрд лайков в день и 1 тыс. комментариев в секунду. Это не Facebook и даже не Twitter – Instagram – социальная сеть для обмена фото и видео; бесценные веб-просторы для раскрутки любого бизнеса, главным кладом которых являются подписчики. В Интернете вы найдете массу статей о том, как их не потерять и приумножить. Однако мы расскажем о совершенно противоположном: что заставит подписчиков отписаться от бизнес-аккаунта? Как из-за совершенно глупых ошибок потерять все, к чему долго стремились?

Клиенты из соцсетей на сегодняшний день по количеству уже доминируют над оффлайновыми. Многие компании уже сегодня ориентированы на интернет-пользователей, делая все, чтобы люди получали позитивный опыт работы с сайтом компании. Но как понять, что действительно необходимо пользователем из социальных медиа? Предлагаем вашему вниманию руководство по пониманию клиентов.

Так много социальных медиа сопровождают нашу жизнь и бизнес ежедневно. Что же выбрать? Какая социальная сеть максимально сможет помочь вашей компании наладить дела? Предлагаем вашему вниманию несколько советов, как выбрать идеальную сеть для своего бизнеса.

Чтобы оставаться в тренде, необходимо отслеживать текущие тенденции, но также неплохо ознакомиться с прогнозами развития социальных медиа на будущее. Компаниям стоит изменять тип своего мышления, чтобы процветать в будущем.

Если вы являетесь активным пользователем интернет сети, то, несомненно, даже мимолетно знакомы с новым языком общения – Emoji (Эмодзи или смайлики). Почему Emojis (название означает «изображение эмоции» на японском языке) так популярны?

На днях Twitter запустил новый рекламный блок, предназначенный для налаживания общения между компаниями и пользователями твиттера.

Происшествия, которые потрясли Париж совсем недавно, в ноябре 2015 года, стали причиной активации в социальной сети Facebook особого инструмента – Проверки Безопасности (Safety Check), который изначально разрабатывался для помощи людям после стихийных бедствий. В период между октябрем 2014 года и ноябрем 2015 Safety Check запускался 8 раз в связи с разными природными катастрофами, включая землетрясения, однако именно парижские события дали толчок к запуску Проверки Безопасности и в моменты различных кризисов.

Популярная на сегодняшний день социальная сеть Facebook неразрывно связана с локальным бизнесом. Через интернет можно легко найти ближайшие точки продаж, предприятия и другие учреждения, а самый удобный поиск предоставляет именно Facebook. Эта социальная медиаплатформа предлагает различные виды инструментов и функций, которые могут использоваться компаниями с целью привлечения внимания миллионов активных пользователей сети.

Хотите ли вы увеличить авторитет и узнаваемость своего бренда на просторах интернета? Тогда наилучшим помощником для вас станет Google Plus – социальная сеть от корпорации Google. Если вы включите развитие своей компании в Google Plus в стратегическое планирование всего бизнеса, вы сможете вывести свою компанию на новый уровень и, прежде всего, увеличить ее прибыль. Вот 6 основных шагов для развития бизнеса посредством Google Plus.

Присутствие в социальных медиа – это отличная возможность для владельцев компаний связываться со своей целевой аудиторией на регулярной основе. С помощью SMM можно увеличить узнаваемость бренда, тем самым привлечь клиентов к своим товарам и услугам, ведь никто не сможет отрицать важнейшую роль, которую SMM играет в современном маркетинге.

Рекламный бизнес в Инстаграм растет быстро благодаря новой технологии от Фэйсбук. На данном этапе популярный фото-сервис, насчитывающий свыше 300 млн. подписчиков, открывает свои двери перед онлайн-бизнесом. С большим количеством стилей рекламных объявлений и сложными инструментами таргетинга от материнской компании, Инстаграм запустил рекламу с кнопкой «Купить сейчас» и другими сообщениями, которые ведут пользователя из приложения на другие сайты, где он может произвести покупку. Также появилась новая платформа API (интерфейс прикладного программирования), которая позволяет партнерам автоматизировать рекламный процесс. API дает возможность управлять, отслеживать и измерять маркетинговые кампании. Благодарить за это нужно технологии и опыт Фэйсбук. Теперь рекламодатели могут таргетировать пользователей не только на основе их возраста и пола, - они могут использовать информацию об их интересах из профилей Фэйсбук.

На сегодняшний день социальная сеть Facebook насчитывает более 1.5 миллиарда активных пользователей ежемесячно. Компании и бренды создают специальные страницы, где они взаимодействуют со своими пользователями, находят потенциальных клиентов, что позволяет им повысить узнаваемость.

Многие владельцы сайтов уже осознали насколько это важно поддерживать бизнес аккаунты в соцсетях. От того, как реагирует компания на разные сообщения клиентов, зависит дальнейшее продвижение и количество покупателей. И в этот момент компаниям нужно быть начеку и быть готовыми отвечать на негативные комментарии и отзывы. Ответ должен удовлетворить не только жалобщика, но и всю аудиторию, которая читает этот отзыв. Отвечать на негатив негативом – не самая удачная идея. Поэтому давайте разберемся, как это делают авторитетные компании.

Оказывается не только в мире поисковой оптимизации распространяются всевозможные мифы, это касается и социальных медиа. Любой предприниматель, а он же и владелец сайта, не будет рад, если узнает, что те методы, которыми он пользовался, бессмысленны и не принесли ожидаемых результатов.  Перед вами 7 мифов о социальных сетях, которые нужно срочно развеивать.

Когда мы говорим о продажах, то не сразу думаем о социальных медиа. А очень зря, ведь это самое эффективное орудие маркетинга, которое используется, чтобы поддерживать контакт с аудиторией и повысить узнаваемость к бренду.