SERM - управляйте своей репутацией в интернете

SERM - это процесс создания положительной деловой репутации для различных брендов, компаний и частных лиц с вытеснением возможно образовавшейся негативной репутации в поисковых системах, а также оптимизация отзывов, различных упоминаний о Вас в интернете.

В виду повышенной активности интернет пользователей, имеющих возможность оказывать влияние на ведение бизнеса в сети путем обмена мнениями о различных товарах/услугах, SERM в Казахстане становится все более востребованной услугой. Большинство потребителей перед совершением покупки предметно изучают ее и популярность самого бренда, прислушиваясь к написанным отзывам другими потребителями, невзирая на информацию, предоставленную самой компанией.

Бывают случаи, что негативно сложившиеся мнения достигают топовых позиций в поисковой выдаче, и потенциальный клиент отказывается от заказа, опираясь исключительно на чужое негативное мнение. В таком случае компания может понести серьезные убытки.

	Обнаруженные в ТОПе или на страницах авторитетных сайтов негативные отзывы о вашей продукции
	Полное отсутствие отзывов и упоминаний о вас, вашей компании, что тоже не внушает доверия
	Неправильное впечатление, складывающееся о вашем бренде, роли Вашей компании в конкурентной среде
	Прочие скрытые причины не лучшей репутации, когда ваш сайт находится в ТОПе, а продажи ничтожно малы
	Или вы продолжая находиться в ТОПе существенно теряете в объемах продаж

Все это и многое другое требует профессионального вмешательства (СЕРМ) и решения маркетинговых проблем, вызванных низкой репутацией вашего бизнеса в интернете!

	Каждый третий пользователь оставляет отзыв в интернете
	Шесть из 10 перед покупкой знакомятся с мнениями других
	Половина пользователей доверяет сторонним отзывам
	Четверо из 10 распространяют полученную информацию

В интернете пишут не карандашом, а чернилами! Поэтому даже добрая репутация вашей компании, холеная годами может существенно пострадать от нескольких неудачных или резких высказываний в ваш адрес. К сожалению, негатив в сети хранится дольше желаемого, а негатив в памяти пользователей и того дольше.

Отрицательное упоминание или полное отсутствие сторонних мнений о вашем продукте или услуге вызывает существенное недоверие к вашей коммерческой деятельности. Вот почему в подобных ситуациях вам просто необходим SERM, необходимо профессиональное управление вашей репутацией в поисковой системе!